שאלות נפוצות
מידע כללי
איך אדע איזו פטרייה מתאימה לי?
באתר יצרנו מדריכים שונים כולל שאלון התאמה קצר שיכול לסייע בבחירה. כמובן שניתן לפנות אלינו להתייעצות בטלפון, וואטסאפ או מייל שמופיעים כאן באתר.
האם פטריות המרפא בטוחות לשימוש?
הפטריות שלנו מאושרות לשימוש על ידי משרד הבריאות, והמוצרים מיוצרים במפעל בעל אישור משרד הבריאות, בתנאי ייצור נאותים (GMP).
האם ניתן לצרוך פטריות במקביל לתרופות?
לפני שימוש במקביל לתרופות מומלץ להתייעץ עם הרופא המטפל.
האם ילדים יכולים לצרוך את הפטריות?
אין מספיק מחקרים על שימוש בילדים, ולכן לפני כל שימוש מומלץ להתייעץ עם רופא הילדים.
האם הפטריות בטוחות לנטילה במהלך ההריון/הנקה?
עדיין אין מספיק מחקרים בנושא. אנחנו ממליצים לנשים בהריון או מניקות להיוועץ עם רופא לפני השימוש.
האם המוצרים כשרים?
כן, המוצרים כשרים פרווה בהשגחת בד"ץ חתם סופר. המוצרים אינם כשרים לפסח.
אפשר לשלם בתשלומים?
כן, ניתן לשלם בעד 5 תשלומים.
מוצרים ושימוש
האם ניתן לערבב פטריות?
כן, פטריות עובדות ביחד בצורה מיטבית ואינן מפריעות אחת לשנייה. תוכלו למצוא את ההמלצות שלנו לשילובים מנצחים באתר
מה ההבדל בין אבקה לתמצית?
התמצית נועדה לספיגה מהירה ונוחה – מושלמת לבוסט יומי. האבקה מעניקה פעולה עמוקה, מתמשכת, והיא הצורה הגולמית ביותר של הפטרייה. רבים בוחרים לשלב בין השתיים.
מתי כדאי לקחת כל פטרייה?
זמני צריכת הפטריות משתנים מאדם לאדם אך הנה כמה המלצות:
קורדיספס – בבוקר, לאנרגיה.
ריישי – בערב, לשינה טובה.
היריסיום – לתחילת היום, לשיפור ריכוז.
(בעמוד כל מוצר באתר תמצאו הסבר מדויק על זמני צריכה.)
מה מייחד את הפטריות של מיקוספרינג לעומת חברות אחרות?
אנחנו מגדלים את הפטריות בעצמנו מהתרבית ועד המוצר הסופי. 100% גוף פרי, ללא תוספות, בתנאים מבוקרים ומוקפדים.
האם יש תופעות לוואי לפטריות המרפא?
ככל הידוע לנו, בדרך כלל אין תופעות לוואי. אם מופיע תסמין חדש אחרי תחילת השימוש, מומלץ להפסיק את השימוש ולפנות אלינו.
איך יודעים כמה לקחת?
תמציות: טפטפת אחת מלאה (0.75 מ"ל) פעם ביום, ישירות לפה או בכוס מים, רצוי על קיבה ריקה. בקבוק של 30 מ"ל מספיק לכ-40 יום.
אבקות: 0.5 גרם (חצי כפית שטוחה), 1–2 פעמים ביום, בחליטה במים רותחים.
האם המוצרים שלכם טבעוניים?
כן, כל המוצרים שלנו טבעוניים.
למה לתמצית יש טעם מתקתק?
אנחנו משתמשים בגליצרין צמחי בלבד כחומר משמר (ללא סוכר, ללא ממתיקים). הטעם עדין, טבעי – ויש גם מי שאוהב אותו :)
יש אלכוהול בתמצית?
לא. התמציות שלנו ללא אלכוהול (0% אלכוהול).
האם המוצרים מכילים גלוטן?
על אף שגופי הפרי הנמצאים במוצרים אינם מכילים גלוטן הם גדלים על מצעי חיטה ולכן עלולים להכיל.
האם התמציות או האבקות שוברות צום?
לתמציות ולאבקות יש ערך קלורי זניח מאוד וערך גליקמי נמוך. לרוב – הן לא נחשבות כשוברות צום, במיוחד אם צורכים אותן במינון יומי מקובל. בכל מקרה, ההשפעה תלויה ברגישות האישית ובסוג הצום.
מועדון לקוחות ותכנית מנויים
איך מצטרפים למנוי?
במהלך הקנייה, סמנו שאתם מעוניינים בתכנית המנויים ובחרו את תדירות המשלוח (לדוגמה: כל 30 או 45 יום).
מה היתרון של המנוי?
מנויים מקבלים 15% הנחה קבועה על כל המוצרים באתר, כולל באנדלים. לא צריכים לזכור להזמין כל פעם – והמוצרים מגיעים בדיוק בזמן.
האם אפשר לבטל את המנוי?
ניתן לבטל את המנוי בכל עת בפנייה לשירות הלקוחות, ונציג מהצוות יטפל בביטול. הביטול ייכנס לתוקף תוך שלושה ימי עסקים ממועד ההודעה.
האם אפשר לממש נקודות בתכנית מנויים?
את הנקודות שצברת לא ניתן לממש בתכנית המנויים, תוכלו לנצל אותן לרכישת מוצרים חדשים / אחרים שאינם נכללים במנוי שלכם
האם ניתן לממש קוד קופון בתכנית?
קודי קופון אינם תקף על תכנית המנויים
איך מצטרפים למועדון הלקוחות?
פשוט מאוד – בהרשמה יזומה למועדון או בעת רכישה - הצטרפות אוטומטית שאינה כרוכה בתשלום. שימו לב, על מנת לממש את הנקודות הנכם חייבים להיות מחוברים באתר כחברי מועדון.
איך צוברים נקודות?
על כל 1 ש"ח רכישה באתר צוברים נקודה אחת (20 נקודות = 1 ש"ח הנחה).
ישנן גם דרכים נוספות לצבור נקודות כמו: הרשמה לניוזלטר, חגיגת יום הולדת, כתיבת ביקורת על מוצר ועוד.
איך מממשים את הנקודות?
בעת התשלום תראו את כמות הנקודות שצברתם – ותוכלו לבחור לממש אותן כהנחה ברכישה.
איך מחשבים את שווי הנקודות?
100 נקודות = 5 ש"ח הנחה (1,000 נקודות = 50 ש"ח). ניתן לממש עד 2,000 נקודות בהזמנה אחת, ולא ניתן לשלב מימוש נקודות עם קוד קופון.
האם יש תוקף לנקודות ?
כן, הנקודות תקפות לשנה בלבד מהיום שבו הרווחת אותם. אל דאגה, אנחנו נדאג להזכיר לך לממש לפני תום התקופה.
חבר מביא חבר - איך זה עובד?
שתפו את הקישור האישי שלכם עם חברים – הם יקבלו 5% הנחה על קנייה מעל ₪300, ואתם תקבלו 300 נקודות לחשבון שלכם לאחר הרכישה הראשונה שלהם.
האם יש הגבלה על כמות ההפניות?
אין הגבלה. תוכלו לצבור נקודות על כל חבר חדש שמבצע רכישה דרך הקישור שלכם.
מה ההבדל בין הרשמה לניוזלטר להצטרפות למועדון הלקוחות?
ההרשמה לניוזלטר מעניקה לכם נקודות (חד-פעמית), אך אינה מצרפת אתכם אוטומטית למועדון הלקוחות – יש להשלים הרשמה נפרדת.